Kartenfehler melden
Wenn die Karte in deiner Region Fehler enthält oder Objekte fehlen, findest du hier den schnellsten Weg zur Korrektur — und je nach Kartenquelle ist eine andere Stelle zuständig.
1. Prüfe, welche Karte angezeigt wird
Section titled “1. Prüfe, welche Karte angezeigt wird”Öffne Ebenen in Geo Tracker und sieh nach, welche Kartenquelle aktiv ist (Mapbox / Google / Petal). Unterschiedliche Anbieter müssen auf unterschiedliche Weise kontaktiert werden.
2. Beste Option: OpenStreetMap (OSM) selbst bearbeiten
Section titled “2. Beste Option: OpenStreetMap (OSM) selbst bearbeiten”Mapbox nutzt in vielen Regionen OpenStreetMap, und OSM kann von jedem bearbeitet werden. Wenn du direkt helfen möchtest, ist das der effektivste Weg:
- Geh auf https://www.openstreetmap.org, erstelle ein Konto und klick auf Bearbeiten (der iD-Editor ist für Einsteiger am einfachsten).
- Nimm die Änderung vor (Weg verschieben/hinzufügen, Straßennamen korrigieren, Pfad eintragen usw.), füge eine kurze Notiz hinzu und speichere.
- Hilfreiche Einsteiger-Dokumentation: LearnOSM und das OSM-Wiki (Suche nach „iD editor tutorial“).
Änderungen in OSM sind sofort sichtbar, allerdings kann es etwas dauern, bis sie in nachgelagerten Diensten und Caches (inklusive einiger Mapbox-Karten) erscheinen.
3. Wenn du OSM nicht selbst bearbeiten möchtest — beim Anbieter melden
Section titled “3. Wenn du OSM nicht selbst bearbeiten möchtest — beim Anbieter melden”- Mapbox: Fehler über die Support-/Feedback-Kanäle von Mapbox melden (oder ggf. ein Issue im entsprechenden Mapbox-Style-Repository öffnen). Mapbox übernimmt OSM-Updates nach Zeitplan, daher erscheinen Korrekturen erst mit dem nächsten Update.
- Google: Google Maps öffnen und Problem melden (oder Feedback senden) nutzen — Google pflegt seine Karten eigenständig.
- Petal: Über den Petal-Support oder deren Feedback-Werkzeuge Korrekturen einreichen.
4. Was du in deiner Meldung angeben solltest
Section titled “4. Was du in deiner Meldung angeben solltest”Wenn du einen Fehlerbericht oder eine Korrektur einreichst, füge hinzu:
- Ein Screenshot, der den Fehler zeigt.
- Den genauen Standort (Breite/Länge) oder eine Markierung — Koordinaten sind am besten.
- Eine kurze Beschreibung: was falsch ist und wie es richtig sein sollte (z. B. „Pfad fehlt zwischen A und B“, „Straßenname ist X, derzeit angezeigt als Y“).
- Falls vorhanden, deine GPX-Aufzeichnung des Weges (Geo Tracker → Teilen) — das ist sehr hilfreich.